退貨注意事項
⧫ 為保護您的權益，開箱建議全程錄影。
⧫ 若收到瑕疵商品，請於收到貨品七天內 ( 若是1/1收到，最後申請退貨日為1/7)提出申請，我們會完全負責，請您安心購買。
⧫ 若退貨致使未達優惠或免運門檻，已享的優惠金額將於退款金額中扣除；若當次有附送贈品，也請一併寄回。
⧫ 寄回請保持商品完整性，若商品附有夾鏈袋或是紙盒，也請完整附回，如有損壞、遺失則將於退款金額中扣除部分處理費，此點請務必注意，以免影響您的權益。
⧫ 刷卡付款者，將於收到退貨商品後七個工作天內辦理刷退，惟實際刷退時間仍依各銀行處理速度為主。
⧫ 轉帳付款者，將於收到退貨商品後三個工作天內辦理退款。
⧫ 運送中造成外部紙盒凹損與碰傷，不列入瑕疵範圍。
無法退貨的商品
⧫ 量身訂製的客製品，除了瑕疵外，不可任意退貨，如有疑慮可先私訊討論。
⧫ 天然水晶的雲霧、冰裂、礦缺（不平整的凹洞）、石紋與平珠，皆屬天然水晶的特性，不列入商品瑕疵範圍。
⧫ 天然水晶不會每一顆都是均勻的光澤，同一串有不同的光澤度和色澤均屬正常；又因每台螢幕顯色都不同，顏色上的差異亦不列入商品瑕疵。
⧫ 超過七天退貨期才提出的申請，恕不受理。
⧫ 客製品會有+/- 0.5cm的公差，此為合理公差範圍。
⧫ 若您在訂購商品量錯公分數，可寄回改至正確圍數，若是改大則需要補差價；無論改大或改小，郵資均須自理 ( 店到店70元、郵寄65元 )，但純銀戒指和手鐲無法申請更改。
